引言
环境保护是现代社会的重要议题，而公众参与是推动环保工作的重要力量。牟平区作为烟台市的一个重要区域，为了提高公众参与环保的便利性，特设立了环保问题举报投诉热线，旨在守护碧水蓝天，营造良好的生态环境。
牟平环保投诉热线概况
牟平区环保问题举报投诉热线是一个面向全区公众开放的环保服务平台，旨在受理和解决全区范围内的环保问题。以下是对该热线的详细介绍：
一、热线电话及受理范围
牟平区总值班电话及受理范围：
- 民生服务中心：0535-8900000
- 信访局受理环保案件专线：0535-4219159
- 主要受理全区范围内所有环境保护方面问题的来电举报投诉。
牟平区相关职能部门值班电话及受理范围：
- 环保局：0535-4219376、12369
- 主要受理厂矿企业工业生产污染、非法排放、工业固体废弃物污染、水污染、大气污染、企业噪声等方面的环保问题来电举报投诉。
- 畜牧局：0535-4211630
- 主要受理畜禽养殖场(户)粪便污水处理设施不健全；违规处理病死畜禽；禁养区内违规建设养殖企业等方面的环保问题来电举报投诉。
- 住建局：0535-4310928
- 主要受理城市夜间建筑施工噪声污染；建筑工地扬尘污染；村镇的清洁供暖等方面的环保问题来电举报投诉。
- 水务局：0535-4236759
- 主要受理各类涉水违法行为，如违法打井、在河库管理保护范围内乱采乱挖、堆砌垃圾、破坏堤防、违章建房等方面的环保问题来电举报投诉。
- 经信局：0535-3452596
- 主要受理停产企业私自用电恢复生产；私自使用不合格散煤；散乱污”企业等方面的环保问题来电举报投诉。
- 国土局：0535-4285010
- 主要受理违法用地、无证采矿等方面的环保问题来电举报投诉。
- 海渔局：0535-8943417
- 主要受理海洋倾废、入海排污等污染海洋环境的行为。
- 环保局：0535-4219376、12369
二、投诉流程
- 拨打热线电话：公众可以通过上述提供的电话号码进行投诉。
- 详细描述问题：在通话中，需详细描述所遇到的环境问题，包括时间、地点、污染源等信息。
- 等待处理：相关职能部门接到投诉后，将按照规定流程进行调查处理。
- 反馈结果：处理完毕后，相关部门将向投诉人反馈处理结果。
三、投诉奖励机制
为鼓励公众积极参与环保，牟平区设立了有奖举报制度，对提供有效线索并协助查处环境违法行为的个人给予奖励。
结语
牟平区环保问题举报投诉热线的设立，是推进生态文明建设、提升公众环保意识的重要举措。通过这一平台，公众可以更加便捷地参与到环保工作中来，共同守护牟平区的碧水蓝天。