引言
镇海，这座位于浙江省宁波市的港口城市，近年来在环保领域取得了显著成效。镇海环保局作为守护碧水蓝天的重要力量，通过创新的工作模式和服务手段，积极回应群众期待，为企业提供环保指导，为镇海的环境保护事业贡献力量。本文将揭秘镇海环保局的工作机制和服务模式，展现其在环保事业中的重要作用。
网络发言人：真诚回应群众期待
镇海环保局是镇海区第一批建立网络发言人的单位之一。网络发言人团队通过镇海网络问政平台，主动与网民互动，及时回应群众关切。团队成员明确分工，涉及环境污染相关问题的由区监察大队负责，涉及环境质量、环保技术问题的由区环境监测站负责，涉及综合性问题的由办公室负责解答。
这种创新的发言人模式，不仅提高了环保工作的透明度，还拉近了环保部门与群众的距离。例如，网民“向往蓝天”反映白龙小区一带的嗡嗡声问题，镇海环保局执法人员与网民联系，采纳其建议，并邀请其参与现场检查，最终解决了问题。
环保志愿者：保护家门口的碧水蓝天
镇海绿丝带环保志愿者总队是由民间自发组织起来的环保团队，团队成员超过70名，年龄跨度从12岁到72岁。他们关注家乡的碧水蓝天，积极参与环保行动，为保护环境贡献力量。
志愿者团队下设环境监测记录组、环境保护监督组、生态文明宣传组三个小组，每个成员都是一个环境监测点。他们利用自己的专业知识，记录环境污染情况，向环保部门反映问题，推动环保工作。
环保督政问企：线上线下同步服务企业
镇海是全市最早启动“环保督政问企”专项行动的区县（市）。区环保局通过线上线下同步服务企业，帮助企业解决环保技术难题。
线上，镇海区环保局建立了“环保管家”微信群，向企业开放咨询提供资料；线下，环保专家主动上门服务，解决企业环保审批问题。这种线上线下相结合的服务模式，让企业“一次都不跑”，提高了环保工作效率。
“碧水蓝天”行动：打造清新家园
镇海炼化作为镇海的重要企业，积极推动“碧水蓝天”行动，创建无异味工厂，改善周边环境质量。他们投资近500万元购置了国内首台毫秒级质谱环境流动监测车，对厂界内外进行常态化巡检，及时掌握周边化工企业排放异味气体的动向。
此外，镇海区环保局还开展了生态文明示范区创建暨生态环境整治五年行动计划，通过关闭小化工企业、实施烟气脱硫脱硝除尘、推广LDAR技术等措施，不断提升环境质量。
结语
镇海环保局在守护碧水蓝天方面发挥了重要作用。通过网络发言人、环保志愿者、环保督政问企等创新模式，镇海环保局不断回应群众期待，为企业提供环保指导，为镇海的环境保护事业贡献力量。未来，镇海环保局将继续努力，为打造清新家园、建设美丽镇海不懈奋斗。