引言
新都区环保局作为地方环保工作的执行机构，承担着保护环境、改善生态环境的重要职责。本文将详细介绍新都区环保局的组织架构、职责范围、投诉热线以及其在环保工作中的作用和影响。
新都区环保局概况
组织架构
新都区环保局隶属于成都市新都区人民政府，其组织架构包括局长、副局长、各科室负责人以及环保监察大队等。局长为环保局最高领导，负责全面工作；副局长协助局长工作；各科室负责人负责具体业务；环保监察大队负责环保执法监督。
职责范围
新都区环保局的主要职责包括：
- 贯彻执行国家和地方环保法律法规，制定环保政策；
- 监督检查区域内企业、单位及个人的环保行为；
- 管理区域内环境监测、环境评估等工作；
- 组织开展环保宣传教育，提高全民环保意识；
- 负责环保投诉举报的受理和处理。
投诉热线
热线简介
新都区环保局设有专门的投诉热线，用于接受公众对环保问题的举报和投诉。该热线24小时开通，为市民提供了一个便捷的环保问题反映渠道。
热线号码
新都区环保局投诉热线：12369
投诉流程
- 拨打12369热线，根据语音提示选择相应服务；
- 按照工作人员指示提供相关信息，如举报人姓名、联系方式、被举报单位名称等；
- 工作人员将及时对投诉进行登记、调查和处理；
- 处理结果将以电话或书面形式告知举报人。
新都区环保局在环保工作中的作用
监督执法
新都区环保局通过投诉热线等渠道，及时发现和处理环保违法行为，保障区域环境安全。
改善环境质量
通过加大环保执法力度，新都区环保局有效遏制了环境污染，提升了区域环境质量。
提高公众环保意识
新都区环保局积极开展环保宣传教育活动，提高公众环保意识，引导市民积极参与环保工作。
促进绿色发展
新都区环保局在推动区域经济可持续发展的同时，注重环保工作，为绿色发展保驾护航。
结语
新都区环保局作为守护绿色家园的重要力量，通过一键直通投诉热线，有效保障了公众的环保权益。在未来的环保工作中，新都区环保局将继续努力，为打造美丽新都贡献力量。