引言
环境保护是关系到国计民生的重要事业,而公众参与则是推动环保工作的重要力量。在临沂市,环保举报热线成为了公众参与环保、监督环境污染的重要渠道。本文将深入解析临沂环保举报热线的工作机制、举报流程以及取得的成效,旨在揭示这一环保利器的威力。
一、环保举报热线概述
1.1 设立背景
为有效解决影响群众生产生活的环境突出问题,临沂市特设立环保督察热线,旨在将中央环保督察期间群众环境诉求解决机制常态化。
1.2 热线号码及工作时间
临沂市环保督察热线号码为0539-8610434,工作时间每日900—1600,受理范围为全市范围内环境保护方面的举报。
二、举报流程
2.1 举报电话接听
环保举报热线工作人员接听举报电话时,应耐心细致,用语规范,准确记录举报时间、被举报单位的名称和地址、举报内容、举报人的姓名和联系方式、诉求目的等信息。
2.2 举报件转送
属于本级环境保护主管部门办理的举报件,承担环保举报热线工作的机构受理后,应当在3个工作日内转送本级环境保护主管部门有关内设机构。
2.3 办理期限
举报件应当自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经本级环境保护主管部门负责人批准,可以适当延长办理期限,并告知举报人延期理由,但延长期限不得超过30日。
三、举报成效
3.1 群众参与度高
环保举报热线的设立,极大地激发了公众参与环保的积极性,许多环境污染问题通过举报得到及时解决。
3.2 环境质量改善
通过举报热线,临沂市环保局查处了大量环境违法行为,有效改善了环境质量。
3.3 社会反响良好
环保举报热线得到了社会各界的广泛认可,成为公众监督环境污染的重要工具。
四、典型案例
4.1 沂南县蒲汪镇养猪场污染问题
经沂南县环保局现场调查,该养猪场位于禁养区范围内,存栏量30头左右,粪便露天晾晒,对周围环境造成影响。执法人员责令养殖户立即清理,目前,养殖粪便已清理完毕。
4.2 兰山区方城镇西古城村养鸭场污染问题
经兰山环保分局现场调查,该养鸭场养殖废水直接外排,对周围环境造成影响。执法人员责令养殖户立即封堵排污口,严禁废水外排。目前,该养殖场已停止养殖,废水不再外排。
五、结语
环保举报热线是临沂市环保局为公众提供的一项重要服务,它不仅方便了群众参与环保,还助力了环境质量的改善。在今后的发展中,临沂市环保局将继续完善环保举报热线工作,让碧水蓝天成为临沂市的永恒主题。