引言
环境保护是关乎国家可持续发展、人民生活质量的重要议题。承德市作为河北省的一个重要城市，一直以来都高度重视环境保护工作。为了更好地鼓励市民参与环保监督，承德市设立了环保举报热线12369，让每一位市民都能成为守护绿色家园的参与者。本文将详细介绍承德环保举报热线的作用、操作流程以及相关奖励政策，帮助市民了解并有效利用这一环保利器。
一、承德环保举报热线的作用
- 监督污染行为：市民可以通过举报热线对污染环境的行为进行监督，如工业废水排放、废气排放、噪声污染等。
- 保护生态环境：通过举报，有助于及时发现并制止破坏生态环境的行为，如非法采砂、非法猎捕野生动物等。
- 提升环保意识：环保举报热线的设立，有助于提高市民的环保意识，共同维护美好家园。
二、环保举报热线操作流程
- 拨打举报热线：市民可以通过拨打12369环保举报热线进行举报。
- 提供详细信息：在拨打举报热线时，需提供污染行为的时间、地点、涉及的企业或个人等相关信息。
- 实名举报：为了确保举报的真实性，市民需提供实名信息。
- 跟进处理：环保部门接到举报后，将进行调查处理，并及时向举报人反馈处理结果。
三、环保举报奖励政策
- 奖励额度：承德市对举报环境污染行为一经查实的，将对举报人进行奖励，最高奖励金额为3000元。
- 奖励条件：
- 举报城市建成区、高速公路两侧及风景名胜区可视范围内锅炉、炉窑烟尘严重污染环境等4种情况，避免了较大环境污染损害的，给予举报人500元奖励。
- 举报小造纸、小制革、小染料、小土焦、小土硫磺、小电镀、小漂染、小农药、小选金、小炼油、小炼铅、小石棉、小放射、小炼汞、小炼砷十五小”企业和小水泥、小玻璃、小炼焦、小火电、小炼铁、小煤矿新六小”企业生产或反弹等11种情况，避免了重大环境污染损害的，给予举报人2000元奖励。
- 举报特大环境污染事故，使国家避免重大经济损失50万元以上的，或者举报国家和本省明令禁止建设的重污染项目，避免环境污染的，调查情况属实将给予举报人3000元奖励。
- 奖励分配：同一环境污染违法行为有多人举报的，奖励最先举报人，联合举报的，奖金平均分配。
四、结语
承德环保举报热线是市民参与环保监督的重要渠道，每一位市民都有责任和义务为守护绿色家园贡献力量。通过拨打12369环保举报热线，我们可以共同监督环境污染行为，为建设美丽承德、实现可持续发展贡献力量。