椒江环保局作为生态环境保护的重要机构，承担着守护绿色家园的重要职责。为了方便公众及时反映环境问题，椒江环保局特别设立了一键接通的守护绿色家园热线，为市民提供了一个便捷、高效的沟通渠道。
热线概述
热线电话
椒江环保局的热线电话为12369，这是一个全国统一的环保举报电话，市民可以通过拨打这个号码，一键接通环保部门，反映各类环境问题。
服务宗旨
椒江环保局守护绿色家园热线以“快速响应、及时处理、公开透明”为服务宗旨，致力于为市民提供一个反映问题、监督执法的便捷平台。
热线功能
反映环境问题
市民可以通过热线反映以下环境问题：
- 工业企业排污
- 农业面源污染
- 城市生活污水
- 固废处理
- 噪音污染
- 大气污染
- 其他环境污染
监督执法
椒江环保局将对市民反映的问题进行调查处理，并监督相关部门依法进行执法。
咨询服务
市民还可以通过热线咨询环保相关的法律法规、政策标准等信息。
使用指南
拨打方式
市民可以通过以下方式拨打椒江环保局守护绿色家园热线：
- 手机拨打：直接输入12369拨打
- 固定电话拨打：拨打当地区号+12369
通话注意事项
- 在拨打热线时，请确保手机电量充足或电话处于良好的信号状态下。
- 请按照热线语音提示操作，准确提供个人信息和问题描述。
- 热线工作人员会详细记录您反映的问题，并尽快回复。
成效展示
自热线开通以来，椒江环保局已成功处理了众多环境问题，以下是一些典型案例：
案例一：某工业园区废水直排问题
市民通过热线反映某工业园区废水未经处理直接排放，严重影响周边水环境。椒江环保局接到举报后，立即进行调查，并对违法企业进行处罚，督促企业整改到位。
案例二：某养殖场畜禽粪便污染问题
市民通过热线反映某养殖场畜禽粪便未进行妥善处理，导致周边环境恶臭。椒江环保局迅速响应，对该养殖场进行调查，并督促其完善环保设施，确保不再产生类似问题。
总结
椒江环保局守护绿色家园热线是市民与环保部门沟通的重要桥梁，市民可以通过这个热线及时反映环境问题，监督执法，共同守护绿色家园。椒江环保局也将一如既往地发挥自身职能，为建设美丽椒江贡献力量。